Kundeservice:

info@ketcherspecialisten.dk

898 711 41

Telefontider: Man-Fre 10.00-16.00.

 

Søgeresultat

Produkter :

Kategorier :

Varemærker :

Søgningen gav ingen resultater : ""

Der blev ikke fundet nogen resultater under produkter, varemærker eller kategorier

Købs- og leveringsbetingelser

Priser

Alle priser er inklusive 25% moms.

 

Mulige betalingsmetoder

- Betaling med kreditkort
Gebyr: 0 kr
Du betaler 100% sikkert med dit Visa-kort eller Mastercard via Certitrade / Euroline. Alle oplysninger er krypteret med SSL – 128 bit. Pengene reserveres på din konto og trækkes normalt inden for 24 timer efter, at du har afgivet din bestilling. Alle transaktioner gennemføres i overensstemmelse med den nye sikkerhedsstandard 3D-Secure.

- Klarna Faktura
Køb nu - betal efter levering.

Når du betaler via Klarna faktura forløber dit køb trygt og enkelt. Du behøver aldrig angive dine kortoplysninger og du betaler efter du har fået varerne.

  • Få altid dine varer inden du betaler
  • Altid 14 dages betalingstid
  • Du behøver aldrig udlevere kortoplysninger
  • 14 dages fortrydelsesret i henhold til gældende forbrugerlovgivning*
  • Download dine fakturaer fra klarna.dk
  • Mulighed for delbetaling

En afgift på 39 kr per køb tilkommer. Hvis betalingen udebliver pålægges en påmindelsesafgift på 100,00 kr samt morarenter på 7.45 %. Ved købet foretages en kreditafprøvning som i særlige tilfælde indebærer at kreditoplysninger indhentes.

Personoplysninger håndteres i overensstemmelse med gældende lovgivning. Klarna behandler dine personoplysninger med henblik på udførelse af kundeanalyser, identificering, kreditafprøvning og markedsføring. I kundehåndtering bruges dit CPR-nummer som kundenummer.

- Klarna Konto

Betalingsmetoden for dig, der ønsker selv at vælge hvor meget du vil betale hver måned. Men Klarna konto er mere end det! Udover at du får alle dine varer hjem inden du betaler, samler du alle dine køb på en konto. Dette gælder også hvis du har handlet i flere butikker via Klarna konto. Det betyder at du får kun en faktura uanset antallet af køb.

  • Få altid dine varer før du betaler
  • Betaling fra 89 kr/mån eller 1/24 af det samlede beløb
  • Du behøver aldrig udlevere dine bankoplysninger
  • Alle dine indkøb samles på en konto og på en faktura
  • Køb nu - betal i slutningen af den næstkommende måned
  • En faktura afgift på 39 kr uanset antallet af køb
  • Du kan altid betale det fulde beløb med det samme

Ved et køb på 10000 kr med Klarna konto basisvilkår er oprettelsesgebyret 0 kr. Den aktuelle årsrente er 22,70 % hvilket tilsvarer en effektiv rente på 35,41 %. Kreditkøbsprisen er 11740 kr. Antallet af delbetalinger er 12 stykker og hvert delbeløb er 978 kr. Eksemplet forudsætter at afbetalingen løber et års tid. Personoplysninger håndteres i overensstemmelse med gældende lovgivning. Klarna behandler dine personoplysninger med henblik på udførelse af kundeanalyser, identificering, kreditafprøvning og markedsføring. I kundehåndtering bruges dit CPR-nummer som kundenummer.

Klarna AB, organisationsnummer 556737-0431

 

Leveringstid

Vi sender bestillinger som postpakke/brev. Din pakke sendes med PostNord og til et udlevereringssted i nærheden af din leveringsadresse. Normal leveringstid er 1-4 hverdage.

 

Leveringsmåde

Vi påtager os intet økonomisk ansvar for eventuelle forsinkelser, som skyldes fragtvirksomheden.

 

Fragt

Et fragtgebyr på 49 DKK. tilkommer på hver ordre. Dette gælder dog ikke bordtennisborde, her tilkommer et fragtgebyr på 399 kr for levering til døren. Eventuel returfragt står du selv for. Hvis du kontakter os, før du sender varen retur, kan vi sende en returseddel til dig, dette koster 100 DKK. 

 

Fortrydelsesret

Hos os på ketcherspecialisten.dk har du ret til at fortryde dit køb inden for hele 60 dage uden at angive en årsag. Du har altså 60 dages fortrydelsesret, fra du modtager din vare (ifølge loven er det 14 dage).

Fortrydelsesfristen udløber altså 60 dage efter, du har modtaget din vare. For at du skal nå at benytte din fortrydelsesret til tiden, er det tilstrækkeligt, at du inden fortrydelsesfristens udløb meddeler os, at du har tænkt dig at benytte fortrydelsesretten. Dette kan gøres via mail, telefon eller brev. Vi behøver altså ikke at have fået din vare retur inden for 60 dage, men som køber skal du snarest muligt returnere varen, efter du har meddelt, at du vil benytte fortrydelsesretten.

Hvis du fortryder dit køb i henhold til de ovenstående vilkår, tilbagebetaler vi alle de betalinger, vi har modtaget fra dig for de varer, som du ønsker at returnere, herunder også de levereringsomkostninger, vi har haft i forbindelse med, at vi har sendt varen til dig. Tilbagebetalingen sker så hurtigt som muligt og senest 14 dage fra og med den dag, vi har modtaget den returnerede vare. Vi benytter de samme betalingsmidler ved tilbagebetalingen, som du selv har benyttet i forbindelse med den indledende handel, medmindre du ikke udtrykkeligt har bedt om og har fået tilsagn fra os om noget andet. I alle tilfælde vil tilbagebetalingen ikke koste dig noget.

Varer, som er specialfremstillet efter forbrugerens anvisninger, omfattes ikke af fortrydelsesretten.

Det skal bemærkes, at du som køber selv står for eventuel returfragt. Du vil dermed komme til at betale de direkte omkostninger for at tilbagesende varen. Kontakt os, så sender vi en returfragtseddel via mail. Denne koster 99 kr. og fratrækkes det beløb, som skal udbetales til dig. Du kan også selv stå for at sende varen tilbage til angivet adresse. Husk at oplyse ordrenummer og kontaktoplysninger.

Ketcherspecialisten
(Racketspecialisten Norden AB)
Uppfartsvägen 10
169 38 Solna
Sverige


Ret til at undersøge varen

Som forbruger har du ret til at undersøge varen for at se, hvilke egenskaber og funktion den har. Det kan fx handle om at tage tøj eller sko ud af originalemballagen for at prøve det/dem på, men du behøver ikke at prøve tøj eller sko i forbindelse med aktivitet/udøvelse.

Vi anser, at du heller ikke behøver at prøvespille en ketcher eller at fjerne plasten fra håndtaget for at undersøge den. Hvis du gør dette eller på anden måde bruger en vare på en måde, som ikke er nødvendig, og hvis varen er købt hos os, har vi som sælger ret til erstatning for værdiforringelse i henhold til loven om fjernsalg. Afhængigt af produktet kan værdiforringelsen være betydelig, når det er brugt i forbindelse med aktivitet/udøvelse.

 

Garanti og reklamation

Vi på ketcherspecialisten.dk køber vores produkter fra svenske generalagenter og er autoriserede forhandlere af alle de varemærker, vi udbyder til salg. Dermed indgår fuldstændige garantier for alle vores produkter. Normal slitage, som fx brud på strengene på en ketcher, dækkes ikke af garantien. Kunden står selv for fragtomkostninger i de tilfælde, hvor den aktuelle reklamation ikke godkendes. Vi følger Købeloven, se forbrug.dk. Hvis du i øvrigt har spørgsmål vedrørende garanti og reklamation, kan du kontakte vores kundeservice via info@ketcherspecialisten.dk eller pr. telefon +46 8 628 95 00.

 

Beskadigede og uafhentede pakker

Hvis pakken er beskadiget, skal du straks anmelde det til postkontoret eller anden transportør og indgive skadesanmeldelse. Afhent ikke en beskadiget pakke! Hvis du ikke opdager skaden, før du har åbnet pakken, og skaden er af en sådan art, at den kan skyldes postvæsenets eller transportfirmaets håndtering, skal du kontakte dem og indgive en skadesanmeldelse. Hvis en eventuel tvist med postvæsenet eller transportfirmaet ikke kan afgøres, skal du kontakte os.

Hvis du har bestilt og ikke afhenter din forsendelse, inden den går retur til os (pakker efter ca. 1 md, breve efter 14 dg), fakturerer vi dig med 350 DKK for vores arbejde med håndtering af varerne.


Persondataloven

Dine personlige oplysninger behandles i overensstemmelse med de gældende bestemmelser i Persondataloven.